Última atualização: 30 de outubro de 2020.
Introdução
A Align Technology, Inc. e suas afiliadas ("Align", “nós” e “nossos”) estão empenhadas em proteger suas informações (nesta Declaração de Privacidade, "informação" refere-se às informações pessoalmente identificáveis, consideradas dados pessoais, que você fornece e/ou solicitamos a você através de nossos sites, redes sociais e/ou aplicativos).
O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre como coletamos e processamos as informações que reunimos em nossos sites, redes sociais e em nossos aplicativos (os "Sites").
É possível visitar nossos Sites sem fornecer qualquer informação pessoal, e temos como dever obter o seu consentimento para processar essas informações quando necessário.
Ao utilizar e informar seus dados pessoais em nossos Sites, você concorda que os dados sejam coletados, processados e/ou utilizados com o objetivo de entrar em contato com você, firmar contratos, proteger seus interesses comerciais legítimos e/ou para o propósito que você declarou. Os dados não serão processados e/ou compartilhados para qualquer outro propósito, e você poderá revogar este consentimento a qualquer momento.
Informações que coletamos a seu respeito
A Align poderá coletar informações pessoais de clientes, consumidores, pacientes (anteriores, potenciais e atuais), pais/responsáveis dos pacientes, profissionais de saúde e/ou usuários que acessam nossos Sites quando:
Informações fornecidas por você ao preencher formulários durante o uso de nossos Sites;
Criar uma conta conosco;
Se entrar em contato conosco ou responder mensagens por nós enviadas, poderemos manter um registro da correspondência;
Suas interações conosco em nossos S;
Se cadastrar a fim de tornar-se um Invisalign Doctor;
Receber alertas de notícias;
Submeter uma avaliação de sorriso.
Além disso, ao visitar nossos Sites, dados de saúde também podem ser coletados. Nós informamos sobre esses propósitos no momento em que solicitamos a coleta de dados pessoais e/ou de saúde e apenas coletamos as informações estritamente necessárias para cumprir com sua finalidade e com o benefício ao titular.
Também podemos coletar informações sobre o uso de nossos Sites, conforme descrito na seção "Cookies e Anúncios" abaixo.
Se você fornecer dados pessoais de terceiros para que, por exemplo, possamos contatá-los com informações a nosso respeito, você só deve compartilhar informações e/ou dados pessoais de terceiros caso tenha obtido o consentimento e permissão para fazê-lo.
O que fazemos com as informações que coletamos?
De modo geral, nós coletamos, usamos, armazenamos e processamos as suas informações pessoais para fornecer os nossos produtos e desenvolver nossos serviços. Estes são alguns exemplos de como usamos as informações pessoais que processamos:
Para criar e, de outro modo, gerir a sua conta de membro nos nossos Sites.
Fornecer informações sobre nossos produtos, serviços, notícias e eventos;
Fornecer informações sobre profissionais de saúde, suas práticas e informações de contato;
Convidá-lo a participar de nossas pesquisas de satisfação;
Responder às suas dúvidas ou comentários;
Melhorar nossos serviços e produtos e oferecer novos recursos.
Todos os dados pessoais coletados e processados pela Align são utilizados para prestação de nossos serviços. A base legal para a coleta desses dados pode ser o consentimento, legítimo interesse, execução de contrato, obrigação legal e/ou tutela da saúde, o que for aplicável para cada uma das finalidades acima descritas.
Com quem compartilhamos suas informações pessoais?
A Align possui parcerias comerciais com outras empresas para obter suporte e serviços relacionados às áreas de marketing, comunicação, vendas e outros. A Align poderá compartilhar os dados fornecidos por você com essas empresas, no Brasil ou no exterior, sempre respeitando às finalidades adstritas ao seu compartilhamento, sendo certo que, para tanto, a Align solicitará sua prévia anuência. Esses parceiros não têm permissão para usar suas informações para fins diferentes das finalidades acima descritas.
Além disso, qualquer informação que coletamos, incluindo dados pessoais, pode ser divulgada como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento de dívidas, venda de ativos da empresa ou transação similar, bem como em caso de insolvência, falência ou inadimplência, na qual informações pessoais podem ser transferidas para terceiros como um dos ativos da nossa empresa.
Também podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei ou se necessário para proteger nossa propriedade ou outros direitos legais (incluindo, entre outros, a execução de nossos acordos ou os direitos de propriedade de terceiros).
Cookies e Publicidade
Tal como muitos outros websites, os nossos Sites utilizam cookies. Além disso, investimos em publicidade baseada em interesses, de modo a disponibilizar anúncios publicitários adaptados aos seus interesses. Consulte a seção Cookies e Publicidade
Monitoramento online
O recurso Do Not Track (“DNT”) [Não autorizo monitoramento] consiste numa preferência de privacidade que os usuários podem ativar em determinados navegadores. O DNT é uma forma dos usuários informar aos Websites e serviços de que não querem que determinadas informações sobre as suas visitas a páginas da Web sejam coletadas ao longo do tempo e através de websites ou serviços online. A Align não reconhece ou responde a sinais DNT iniciados por navegadores.
Privacidade da Criança Como regra geral, não coletamos qualquer informação de crianças menores de 18 anos de idade, a menos que a informação seja coletada através dos pais e/ou responsável legal. Embora não possamos impedir que um menor acesse os nossos Sites, não coletamos informação pessoal sem deixar claro que a pessoa que fornece a informação deve ter pelo menos 18 anos de idade. Se você tiver dúvidas sobre nossos Sites coletando informações de crianças, entre em contato conosco em privacidade@aligntech.com.
Links para outros sites
Nossos Sites podem conter links que podem direcioná-lo para outros sites; no entanto, a Align não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de outros sites e a inclusão de links não significa que avaliamos a informação ou a empresa detentora do domínio do site. Isso significa que, se você se conectar a outro site através dos nossos Sites, não somos responsáveis e não podemos controlar o que fazem com suas informações.
Recomendamos que você verifique as políticas de privacidade publicadas nesses sites para entender seus procedimentos de coleta, utilização e divulgação de informações pessoais.
Marketing e não contato
A Align permite ao usuário a suspensão do envio de comunicações eletrônicas da Align e/ou dos nossos parceiros. Caso não queira receber essas comunicações, envie-nos um e-mail, a qualquer tempo, para remove@aligntech.com e certifique-se de incluir o seu país de residência. Você pode, ainda, utilizar o recurso de cancelamento de subscrição incluído nos e-mails. No entanto, será necessário um tempo mínimo para processar seu pedido.
Mídia Social e conteúdo gerado por usuários
Se você é um usuário do Facebook, Instagram, Twitter e/ou outros sites de redes sociais com configurações de conta pública e você usa uma de nossas campanhas públicas e/ou utiliza o nome de produto, como #invisalign ou #invisalignfirst, podemos analisar suas opiniões sobre nossos produtos nos sites e redes sociais e publicá-las em nossos Sites. Isto é para que possamos compartilhar suas opiniões sobre nossos produtos. Antes de serem postados em nossos Sites, seus comentários serão revisados por nós. Não utilize estas hashtags se você não deseja que suas publicações sejam publicadas em nossos Sites.
Ao publicar ou disponibilizar qualquer conteúdo em uma plataforma pública de redes sociais sobre sua experiência Invisalign e responder "sim" caso solicitarmos sua permissão para reenviar conteúdo em nossos canais próprios, você garante que tem 18 anos de idade ou mais e que concorda com os termos e condições estabelecidos nesses canais.
Se um pai, tutor e/ou qualquer outra pessoa se tornar consciente do conteúdo gerado pelo usuário compartilhado de um indivíduo com menos de 18 anos de idade, envie-nos um e-mail para InvisalignTakedown@GoldPR.com.
Transferências internacionais de dados
A Align opera globalmente e, portanto, podemos transferir suas informações pessoais para outros países onde a Align opera, incluindo países que não sejam o seu país de residência. Os seus dados pessoais também podem ser armazenados em nossos servidores que estão localizados fora do seu país de residência. Além dos compromissos nesta Declaração de Privacidade, a Align estabeleceu um programa de Regras Corporativas Vinculantes (Binding Corporate Rules, BCRs), que estabelece a abordagem da Align para proteção e gerenciamento de informações pessoais globalmente.
Segurança
Nossos Sites têm medidas de segurança que visam a proteção dos seus dados contra a destruição, perda, uso indevido, alteração, divulgação não autorizada ou acesso à informação sob nosso controle. Nossos portais web, como o Invisalign Doctor Site, transmitem informações do paciente (incluindo quaisquer dados pessoais) de forma segura via HTTPS. Esses portais exigem contas de clientes e não estão disponíveis para o público em geral.
Seus Direitos
Acesso a Dados Pessoais. Você tem direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você. Você também tem direito de requisitar informações sobre a fonte de seus Dados Pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos através do e-mail remove@aligntech.com. Qualquer informação de identificação só será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis aplicáveis.
Direitos adicionais (ex.: modificação, exclusão de Dados Pessoais). Você poderá: (i) solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou revisão dos seus Dados Pessoais; (ii) limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais; e (iii) revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados.
Note que, em certas circunstâncias, não será possível excluir seus Dados Pessoais sem excluir também sua conta de usuário. Pode ser necessário reter alguns de seus Dados Pessoais após o seu pedido de exclusão a fim de cumprir nossas obrigações legais ou contratuais. As leis aplicáveis também podem permitir a retenção de alguns de seus Dados Pessoais a fim de atender algumas necessidades empresariais.
Quando disponíveis, nossos Sites podem ter uma função dedicada pela qual você poderá revisar e editar os Dados Pessoais que você forneceu.
Nós esperamos poder atender questões que você possa ter sobre a forma pela qual processamos seus Dados Pessoais. Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail privacidade@aligntech.com.
Por quanto tempo a Align poderá reter os dados?
Nós manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a fim de refletir mudanças na lei, nossas empresas, nossos Serviços, nossas práticas de coleta e uso de dados, ou avanços tecnológicos. Quando o fizermos, listaremos a última data atualizada no início da Política. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo. Por favor, acesse-a frequentemente para verificar quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.
Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta declaração de privacidade, as práticas dos nossos Sites, suas informações ou seus direitos sobre suas informações ou suas relações com nossos Sites, entre em contato com:
ALIGN TECHNOLOGY DO BRASIL LTDA. Rua Santa Justina, nº 660, Conjuntos 71 a 74 – Vila Olímpia – CEP: 04542-042 São Paulo/SP – Brasil privacidade@aligntech.com